Vous êtes sur le point d’obtenir votre machine Alfa, mais vous avez encore des questions. Nous allons nous efforcer d’éclaircir vos doutes :

Saurai-je l’utiliser ?
Nous connaissons parfaitement cette sensation. Dans notre section  « je veux coudre » et dans les principaux blogs de couture, vous trouverez des tutoriels qui vous aideront à mieux comprendre votre machine. Si vous voulez vous introduire à fond dans le monde de la couture en profitant au maximum de votre Alfa, vous pouvez contacter l’une de nos écoles ou académies partenaires. Et en plus, nous ne nous arrêtons jamais : nous organisons des ateliers hebdomadaires dans divers endroits, nous assistons à des salons de DIY et nous organisons des événements dans des centres de haute couture.

Ma machine durera-t-elle longtemps ?
Au fil de nos 100 ans d’histoire, quatre générations ont cousu avec une Alfa. Actuellement, nous sommes très fiers de pouvoir être proches de nos clients pour les conseiller et les aider à chaque fois qu’ils en ont besoin. Dans le cas des anciennes machines Alfa par exemple, nous nous efforçons de fournir des pièces de rechange. Nous avons aussi regroupé dans cette section plus de 200 manuels d’anciennes machines (et modernes) car nous savons que beaucoup d’entre vous ont hérité d’une Alfa et que vous continuez à l’utiliser pour coudre. Le fait est que derrière chaque machine Alfa, il y a des histoires merveilleuses ; nous sommes très heureux que vous les partagiez avec nous par courrier électronique et à travers les réseaux sociaux.

Et si elle tombe en panne, que dois-je faire ?
Contactez-nous à travers ce formulaire. Dans nos installations d’Eibar (Guipúzcoa – Espagne), nous réparons des machines, nous offrons notre assistance et nous coordonnons les ateliers à l’échelle nationale. Nous pouvons ainsi connaître et résoudre rapidement les problèmes.